威尼斯平台 社会 黑龙江伊春,市公安局加速推进作风整顿优化营商环境工作

黑龙江伊春,市公安局加速推进作风整顿优化营商环境工作

为全面推进群众“办事不求人”,伊春市公安局主动谋划研究,建立市、镇三级“帮您办”中心,努力打通服务群众“最后一公里”。

记者从14日召开的哈市公安局党委会议上获悉,为加速推进作风整顿优化营商环境,哈市公安机关将进一步强化清单式管理,将梳理完成的177项公安政务服务事项清单中涉及市本级管理的77项事权,最大限度下放。通过真正做到让企业群众“办事不求人”,实现改作风优环境。

谋划群众“办事不求人”工作整体布局,进一步转变思想,在全警树立“帮您办”服务理念,市县两级公安机关建立“帮您办”中心,所有公安服务窗口都要设“帮您办服务台”,在派出所、村、屯配备“帮您办”工作人员,作为常设机构,建立帮您办服务机制,对年老、有疾病、行动不便及地处偏远等特殊群众提供服务,做到事事有人帮、件件有结果。为推动群众“办事不求人”工作扎实开展,伊春市公安局以“任务分解表”为抓手,成立专职工作领导小组,将责任分解落实到人,制定台账、任务表、线路图,规定了完成期限。按照时限对标对表、对单销号,全市各级公安机关严格按照市局党委的顶层设计及部署,迅速行动起来,紧密结合工作实际,科学整合资源,充分整体运作,上下联动,为辖区群众谋福祉,为林城百姓提供优质高效的便捷服务,真正使“办事不求人”“有事我帮您办”在全市公安机关落地生根。伊春市公安局将“帮您办”中心和“公安政务服务中心”进行资源整合,形成优势互补,进一步方便了群众办事。把“马上办、网上办、就近办、预约办、当场办、帮您办”全面落实到公安政务服务之中。

为落实好省、市对整顿作风优化营商环境工作的全面部署,市公安局将从落实“办事不求人”、深化“放管服”改革、强化督导巡查等八个方面确保公安机关整顿作风优化环境落到实处。将着重抓好打造发展环境、深化作风整顿、创新服务举措等四方面工作。

市公安局户政支队在伊春市公安局官方微信公众平台上建立户政“帮您办”中心,线上线下做实“帮您办”工作。线上充分利用微信工作群,将全市所有社区、驻村民警的个人联系方式、微信二维码、所包片区等信息集中梳理汇总,统一列为户政“帮您办”中心民警,承担辖区户政业务“帮您办”、政策咨询、上门服务以及涉黑涉恶涉乱等线索的收集反馈,让群众通过微信公众平台即可与相关“帮您办”工作人员取得联系,进一步延伸服务触角,做老百姓生活上的“守卫者”、指尖上的“勤务员”,努力实现“一次也不跑”就能办理户政业务。线下组织全市200余名派出所民警作为户政业务“帮您办”工作人员,梳理“帮您办”项目62项,主动为不方便到公安机关办理户政业务、不知道如何办理户政业务等有需求的群众提供引导、联络、上门服务等帮助,同时开展预警提示、扫黑除恶线索征集等工作;市公安局出入境管理处依托全市5个办证大厅建立“帮您办”中心,配齐配强“帮您办”工作人员,公布监督举报电话,畅通群众评价渠道,并认真指导基层搭建网上“帮您办”服务台,打通网上“帮您办”通道;市公安局交警支队依托全市6个服务大厅建立机动车业务和驾驶证业务“帮您办”中心,按照“特殊群众和企业上门办”“急事特事专人办”“设定场所帮助办”“服务出行现场办”的“四办”工作要求,详细制定了9项车管部门工作措施,突出“简、快、优、公、实”,强化人员培训,公布服务标准,建立“帮您办”机制,梳理“帮您办”项目41项,热心为群众提供“帮您办”服务。

威尼斯平台官网,为真正让企业群众“办事不求人”,哈市公安机关将在更大范围、更深层次上深化简政放权、放管结合、优化服务。进一步拓展“互联网+公安政务服务”平台的应用,让数据多跑路,群众和企业少跑腿。将强力推进“放管服”改革,推行“马上办、网上办、就近办、一次办”,进一步理顺行政审批服务、窗口管理服务和网上政务服务的职能关系,落实只进“一扇门”、“一站式”服务;进一步强化清单式管理,将梳理完成的177项公安政务服务事项清单中涉及市本级管理的77项事权,最大限度下放;进一步将战线、警种工作平台权限下放,提升基层单位的实战效能、工作效率;进一步提升网上服务效能,全面推广“网上申请、在线审批、快递送达”等服务模式,让办事更快捷、服务更优质;进一步强化事中事后监管,确保该管的事项有人管、管到位、不掉地。

目前,伊春市各级公安机关共建立“帮您办”中心21个、窗口“帮您办”服务平台110个,搭建网上“帮您办”平台117个,受理“帮您办”事项2000余个,惠及群众3000余人次。

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